培训上船|互海通为沙钢新船“世纪丰荣”轮赋能，扬帆远航！

上午9点，在机务经理杨老轨的带领下，互海科技服务团队顺利登轮。此刻，“世纪丰荣”轮的船长、大副、大管轮、二副、二管轮等船员为配合此次船舶端系统培训，早已在船长办公室准备妥当等待我们的到来，培训工作迅速开展起来。

由于沙钢是我们的老客户，本次培训是针对船队新增船舶上线互海通的使用培训，互海服务团队提前制定了全模块培训计划，主要包括船舶管理、船员管理、维护保养、采购管理、应急年计划及系统离线端等操作培训。

在培训过程中，项目经理杨芬芬从系统设置开始到任务的创建与执行，每一步的操作杨芬芬都进行了细致的演示和讲解，现场参与培训的船员们也非常专注地听讲并积极地提出问题和分享经验，全程参与度非常高。经过互动学习和实际操作，船员们迅速掌握了互海通系统的各项使用流程和方法，并对系统数字化管理方式的方便和高效给予了高度认可。

互海科技项目经理杨芬芬重点讲解了离线功能的特点。离线端的实际使用场景，在网络不佳或无网络状态时的功能亮点。该功能使得船员在网络不佳或无网络状态下仍然能够使用系统完成申请采购或执行保养任务，数据会在有网络时进行一键上传，实现船、岸两端数据及时同步。为了解决船端面临的流量问题，互海通船舶管理系统采用了数据压缩技术，减少流量消耗，避免出现流量超标等问题。例如，通过互海通离线端下载300件物料申购单，文件的大小仅为1.22KB，通过卫星上传也只有几KB的流量，符合公司流量计划要求。

在培训结束后，互海科技服务小组赵旭东现场协助船长、轮机长、大管轮、大副安装了互海通离线端，将用心服务、服务到船的宗旨完美的展现给用户。

本次培训的项目经理杨芬芬说道，现在的船员技能水平高、专业素质强，项目经理们很少需要上船培训了。这条新船就在扬州，机会难得，也让我们有机会更进一步了解船员的想法，实地感受船员的工作场景，为服务的场景化提供了很大的帮助。在当天的交流中，船员们提出的问题都得到了细致的解答，船员们也纷纷对此次服务表示感谢。

项目经理杨芬芬特别强调，如果在使用互海通系统的过程中遇到任何问题，船员们可以通过微信、电话等多种渠道，随时联系服务团队解决问题。同时互海通系统也建立了成熟的帮助文档和视频操作说明，以备不时之需。

本次登轮培训的尾声，“世纪丰荣”轮船长对互海通专属服务团队的细致服务表示了肯定与感谢。他说，通过这次实地船上培训，船员和服务公司建立了正式的沟通渠道，这样使用系统就更加方便了，因为有不会的可以找“老师”。他相信，在互海通的帮助下，“世纪丰荣”轮的航行之路会更安全、更高效，因为互海通给船岸沟通又上了一次“保险”。互海团队也对沙钢“世纪丰荣”轮每一位船员的信任与支持，表示了深深的谢意。

愉快的交流，体会不到时间的流逝。踏着午日骄阳下的船影，我们结束了本次的培训。下船回司后，互海通沙钢专属服务团队立即召开了服务总结会议，将本次培训的心得，分享给每一个人，让好的服务，好的方法，不止停留在一处，大家一起提升，服务好每一个客户，服务好每一艘船！

如果您有船管数字化转型需求，请拨打咨询热线：15152479795，或扫描下方二维码，互海通马上联系您！