紧跟客户需求，提升船舶安全管理水平——上海海一航运有限公司系统交流会

2022年9月20日-23日，上海海一航运有限公司顺利通过安全管理体系年审。作为上海地区较早引入互海通，进行数字化船舶管理系统的航运企业，此次审核，公司岸基各部门对于互海通的操作都已熟练，审核过程中，利用数字化系统查找各类船员、采购、维修等记录都很迅速，依据清晰直观，并顺利通过年审。年审后，互海科技第一时间联系海一公司，了解此次审核具体情况，并由总经理丁春雷带队，实地拜访海一公司，面对面了解系统实际运行情况及需求问题，让服务深度跟进。

此次交流会，海一公司也高度重视，总经办、海务部、机务部、人事部、体系办、财务部均参与会议。会议中，海一各部门作为一线使用者首先肯定了互海通SaaS模式的灵活便利，同时也结合实际系统使用中遇到的问题及需求与互海科技团队积极讨论，互海科技团队也从专业角度一一给予解答，并对改进需求细致记录。

会上，海一胡总提到，目前海一处于快速发展期，船队规模拥有近30艘，便捷、高效、安全的船舶管理是海一的刚需，海一坚定地走好数字化船管之路，积极实现船舶管理数字化、审核无纸化、管理网络化，而互海通便是海一数字化之路上的好帮手、好伙伴。我们希望互海通能不断完善功能设计，让实际使用体验更流畅。

对于海一胡总的肯定，对各部门积极参与并提出切实想法意见，互海科技总经理丁春雷表示感谢，并对互海通的未来思考方向及近期上线的系统功能进行介绍。为更进一步完善船员安全、船舶设备安全的监管能力，互海通更新推出船岸智能通讯视频管理功能（点击可查看），通过数字化远程管理技术，可辅助航运企业实时对船舶动态进行监测。目前，互海通已成功为客户实施通讯视频管理功能，后续反馈运行良好。

客户的需求就是第一位，数字化服务好每一艘船舶就是互海通的使命。互海科技会用耐心、细致、专业的服务精神，为用户做好跟踪运维服务，通过技术创新升级，不断改善用户使用体验，为船舶数字化管理提供保障支持。