天津临港拖轮：互海通助力拖轮数字化破局

拖轮单次作业时间短、频次高，一天可执行十几趟助泊任务，每趟需记录时间、作业内容、拖缆受力、气象等细节。过去全凭纸质表格和Excel——

- 查询某次历史作业需翻查文件柜十几分钟；

- 船检前人工整理体系文件耗时数天，易遗漏；

- 超八成运行记录处于“记录已做、未上传”状态，系统数据残缺。

互海通与天津临港拖轮达成共识：先聚焦体系管理，跑通作业记录全流程闭环。

船员作业后直接在线填报，作业类型、时间、拖缆受力等字段结构化录入，云端存储。查询历史作业按船名、时间、类型精准检索，秒级完成。

文件全程线上化，保留原有格式，实现轻量化全程数字化。

记录填报后推送岸端验收，自动归档。船检或海事检查时，一键导出完整报告，无需临时整理，从容应对各类港口检查。

针对超八成待上传率，互海通客户成功团队（CSM）分析发现：问题在于习惯过渡期。通过专项培训、操作视频，破除操作难题。几个月后，上传习惯稳步养成，数据日益完整。

运行记录状态（待填报/待验收/已归档）可视化呈现。管理层随时查看各拖轮作业量、完成率、验收进度，减少电话询问或手动汇总的工作量，数据全部可视化体现，适应拖轮“船多、班次密、协调要求高”的特点。

临港拖轮的实践为港口拖轮企业提供了可复制路径：

• 从最痛模块切入：体系管理高频刚需，上手快、见效明显；

• 闭环比覆盖更重要：一个模块的完整闭环远胜多个模块各用一半；

• 习惯建立需持续陪伴：CSM通过数据诊断、培训、制度共建，帮助团队跨过从“做了不传”到“做了就传”的过渡期。

每一份拖轮作业记录，都是天津港高效运转的见证。互海通不仅提供体系管理工具，更通过客户成功团队的持续陪伴——数据诊断、实操培训、流程共建——确保数字化真正落地、持续见效。

无论您管理的是拖轮、散货船还是集装箱船，无论从体系管理、维修保养、库存采购等哪个模块起步，互海通都愿与您一起，从一条记录、一艘船、一个场景开始，稳步驶向更智能、更透明、更高效的航运未来。

如您有相关需求，欢迎联系我们。小海：18912145330。